Оферта на оказание информационно - консультационных услуг

г. Санкт-Петербург в редакции “03” апреля 2023 года

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является предложением на заключение Договора оказания информационно - консультационных услуг (далее по тексту – «Договор», «Оферта») Индивидуального предпринимателя Лисицыной Надежды Геннадьевны, ИНН: 781404250801, ОГРНИП: 323784700048520, (далее по тексту Оферты – «Исполнитель») неопределенному кругу лиц (далее по тексту - Заказчик).
1.2. Оферта является официальным предложением Исполнителя (офертой) к заключению договора оказания информационно-консультационных услуг (далее по тексту - Услуги) и содержит все существенные условия договора оказания информационно-консультационных услуг.
1.3. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации. Договор, акцептованный Заказчиком в порядке, установленном настоящим Договором, не требует последующего оформления в печатном виде на бумажном носителе, обладает юридической силой и считается заключенным Сторонами в простой письменной форме.
1.4. Акцептом настоящей Оферты является осуществление Заказчиком полной либо частичной оплаты выбранной услуги в порядке, размере и сроки, указанные в Оферте. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
1.5. Осуществляя акцепт Оферты в порядке, определенном п. 1.4 Оферты, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Оферты.
1.6. Заказчик понимает, что акцепт Оферты в порядке, указанном в п. 1.4 Оферты, равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Договоре.
1.7. Совершая действия по акцепту настоящей Оферты, Заказчик гарантирует, что он управомочен и имеет законные права на вступление в договорные отношения с Исполнителем, подтверждает свою дееспособность, достижение возраста 18 лет, факт ознакомления с содержанием информации на Сайте.
1.8. Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору преимущественно дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) в виде электронных услуг полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.9. Оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем (далее по тексту - Стороны), сохраняя при этом полную юридическую силу.
1.10. Принятие настоящей Оферты и соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего Договора и описанием услуг на сайте Исполнителя.

2. Термины

В настоящей Оферте, если из его текста прямо не следует иное, следующие термины будут иметь указанное ниже значение:
2.1. Сайт Исполнителя – https://lnclinic.online/superwoomen (далее «Сайт»).
2.2. Информационно - консультационные услуги —
услуги по предоставлению доступа к текстовым материалам, а также по проведению онлайн-консультаций, онлайн-сессий, консультационного сопровождения Заказчика в течение срока оказания услуг, оказываемых при помощи сети Интернет, объединенных единой тематикой, названием «Персональное сопровождение в онлайн центре нутрициологии» и направленные на предоставление Заказчику общей информации по вопросам образа жизни и питания на возмездной основе.
услуги по проведению чек-апов (“Базовый”)
предоставление доступа к видеоматериалам (”Самодиагностика”)
Информационно - консультационные услуги не являются медицинскими услугами, не относятся к медицинской деятельности и включают общие рекомендации для улучшения самочувствия и здоровья.
2.3. Заказчик — дееспособное физическое лицо, достишнее 18 лет, обладающее всеми правами для заключения и выполнения обязательств по настоящему Договору, осуществившее акцепт Оферты, и являющееся таким образом Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному Договору.
2.4. Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Лисицына Надежда Геннадьевна, предоставляющий информационно-консультационные услуги Заказчику на условиях настоящей Оферты. Исполнитель не является лечащим врачом и в рамках оказания услуг по настоящему Договору не осуществляет медицинскую деятельность.
2.5. Договор – договор возмездного оказания услуг, который заключается и исполняется Заказчиком и Исполнителем в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.
2.6. Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской федерации и сложившимися в Сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
2.7. Информация, предоставленная Заказчику в рамках оказания информационно-консультационных услуг, не является протоколом лечения заболеваний и носит рекомендательный характер.
2.8. Любая информация, полученная Заказчиком при оказании информационно - консультационных услуг, не является и не может рассматриваться как заключение о диагнозе, план лечения, рекомендации по медицинскому лечению и профилактике в том понимании, в котором используемые понятия и термины определены Федеральным законом от 21.11.2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».

3. Предмет оферты

3.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Заказчику информационно-консультационных услуг в порядке и сроки, предусмотренные настоящим Договором (далее - “Услуги”).
3.2. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги, а Заказчик обязуется оплатить эти Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
3.3. Виды и наименование Услуг, перечень тем, срок оказания Услуг и иные необходимые характеристики указаны на Сайте.
3.4. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в наполнение оказываемых Услуг, существенно не изменяющие их содержание и структуру.
3.5. Объем услуг по программе «Персональное сопровождение в онлайн центре нутрициологии» определяется выбранным Заказчиком Тарифом.
3.6. Исполнитель ограничивает список анализов в каждом Тарифе следующим перечнем:
Общий анализ крови с лейкоцитарной формулой и СОЭ
Общий анализ мочи (при необходимости по назначению врача клиники)
Анализ кала (копрограмма)
Общая биохимия (Глюкоза, Общий белок, Билирубин общий, Билирубин прямой, Холестерин общий, АЛТ, АСТ, ГГТ, Щелочная фосфатаза, Креатинин, Мочевина)
Калий/ натрий/ хлор (при необходимости по назначению врача клиники)
Ферритин
ТТГ
Т4 свободный
Т3 свободный
3.7. Исполнитель устанавливает три Тарифа: “Базовый”, “Расширенный”, “Оптимальный”.
3.8. Услуги по тарифу “Базовый” оказываются в течение 1 месяца и включают в себя:
- Тестирование систем, влияющих на здоровье (более 783 показателей)
- Разработка индивидуального плана питания
- Письменные рекомендации от нутрициолога (с медицинским образованием)
- Сопровождение нутрициологом-куратором и нутрициологом (с медицинским образованием) в течение 1 месяца

3.9. Услуги по тарифу “Оптимальный” оказываются в течение 3 месяцев и включают в себя:
- Тестирование систем, влияющих на здоровье (более 783 показателей)
- Разработка индивидуального плана питания с учетом результатов анализов и генетического теста
- Письменные рекомендации от нутрициолога (с медицинским образованием)
- 4 индивидуальных консультаций с нутрициологом (с медицинским образованием) и ежедневные ответы на вопросы по программе Тарифа
- 3 месяца сопровождения от наставника- нутрициолога
- Возможность одной сдачи медицинских анализов в лабораториях- партнерах, в которые входят исследования по крови и калу. Исследования назначаются индивидуально, в зависимости от исходных данных Заказчика.
- Направление на генетический тест (на 32 гена) + генетический отчет+ консультация врача-генетика
- 2 онлайн - сессий (длительностью до 40 мин каждая) с основателем онлайн центра нутрициологии Надин Лисицыной + 1 онлайн-сессия в подарок

3.10. Услуги по тарифу “Расширенный” оказываются в течение 6 месяцев и включают в себя:
- Тестирование систем, влияющих на здоровье (более 783 показателей)
- Разработка индивидуального плана питания с учетом результатов анализов и генетического теста
- Письменные рекомендации от от нутрициолога (с медицинским образованием)
- 6 индивидуальных консультаций от нутрициолога (с медицинским образованием) ежедневные ответы на вопросы по программе Тарифа
- 6 онлайн сессий с психологом по пищевому поведению
- 6 месяцев сопровождения от наставника- нутрициолога
- Возможность двух сдач медицинских анализов в лабораториях- партнерах, в которые входят исследования по крови и калу. Исследования назначаются индивидуально, в зависимости от исходных данных Заказчика.
- Направление на генетический тест (на 55 генов) + генетический отчет+ консультация врача-генетика
- 4 онлайн - сессии (длительностью до 40 мин каждая) с основателем онлайн центра нутрициологии Надин Лисицыной+ 2 онлайн-сессии в подарок
3.11. Услуги по тарифу “Здоровый ребенок” оказываются в течение 1 месяца и включают в себя:
- Тестирование систем, влияющих на здоровье (более 783 показателей)
- Разработка индивидуального плана питания с учетом результатов анализов и генетического теста
- Письменные рекомендации от нутрициолога (с медицинским образованием)
- 2 индивидуальные консультации от нутрициолога (с медицинским образованием) и ежедневные ответы на вопросы по программе Тарифа
- 1 месяц сопровождения от наставника- нутрициолога
- Возможность двух сдач медицинских анализов в лабораториях- партнерах, в которые входят исследования по крови и калу. Исследования назначаются индивидуально, в зависимости от исходных данных Заказчика
- Направление на генетический тест (на 17 генов) + генетический отчет+ консультация врача-генетика

3.12. Индивидуальная консультация, онлайн-сессия в рамках программы «Персональное сопровождение в онлайн центре нутрициологии» включает в себя:
● Сбор необходимой информации Исполнителем.
● Проведение индивидуальной консультации, онлайн-сессии в назначенное время, согласованное Исполнителем и Заказчиком путем использования программы для организации и проведения видеоконференций (видеотрансляции) Zoom, разработанной компанией Zoom Video Communications.
3.13. Заказчик имеет право на два переноса индивидуальной консультации, онлайн-сессии при условии своевременного предупреждения Исполнителя. Отмена либо перенос индивидуальной консультации, онлайн-сессии по инициативе Заказчика осуществляется минимум за сутки до назначенного времени.
3.14. В случае пропуска индивидуальной консультации, онлайн-сессии по причинам, не зависящим от Исполнителя, Заказчик не вправе требовать повторного проведения/переноса индивидуальной консультации, онлайн-сессии. При этом информационно-консультационные услуги считаются оказанными надлежащим образом.
3.15. Услуги по проведению чек-апа “Базовый” включают в себя:
- заполнение мини-анкеты, на основании которой нутрициолог (с медицинским образованием) назначает минимум необходимых анализов.
- подробное заключение о здоровье, интерпретация анализов, а также рекомендации в отношении профилактики заболеваний.
- разработка индивидуального плана питания и добавок.
- письменные рекомендации и созвон с нутрициологом с медицинским образованием длительностью до 40 минут.
3.16. При приобретении видеоматериалов “Самодиагностика” доступ к данным видеоматериалам предоставляется на неограниченный срок.
3.17. Услуги считаются оказанными:
3.17.1. В части организации и проведения индивидуальной консультации, онлайн-сессии - в момент окончания онлайн-консультации, онлайн - сессии.
3.17.2. В части предоставления доступа к текстовым, видеоматериалам: в момент отправки Исполнителем электронного письма Заказчику, содержащего ссылку на данные материалы или доступ. Материалы или доступ считаются полученными, если Заказчику предоставлен к ним доступ, вне зависимости от фактического открытия материалов или ссылки с доступом Заказчиком.
3.17.3. В части разработки индивидуального плана питания, составления рекомендаций и пр. - в момент отправки Исполнителем электронного письма Заказчику, содержащего ссылку на данные материалы (план, рекомендации и пр). Материалы считаются полученными, если Заказчику предоставлен к ним доступ, вне зависимости от фактического открытия материалов Заказчиком.
3.17.4. В части предоставления обратной связи (консультационное сопровождение): в момент предоставления комментариев от Исполнителя.
3.18. Услуги оказываются через Интернет с использованием дистанционных технологий.

4. Порядок оказания услуг

4.1. Заказчик обязан полностью ознакомиться с условиями Оферты до момента оплаты услуг.
4.2. Заказчик самостоятельно обеспечивает себя оборудованием, необходимым для участия в онлайн-консультации, онлайн-сессии.
4.3. Исполнитель вправе приостановить оказание услуг в случае некорректного поведения Заказчика.
4.4. Настоящий Договор имеет силу акта об оказании услуг. Приемка производится без подписания соответствующего акта. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме, если в течение одного дня по истечении срока оказания конкретной услуг Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений по качеству оказанных услуг на электронную почту: lncliniceonline@gmail.com. Отсутствие любых письменных замечаний в течение установленного срока считается признанием факта надлежащего качества услуг.
4.5. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя по настоящему Договору.

5. Права и обязанности Сторон

5.1. Заказчик вправе:
5.1.1. Получать информационно-консультационные услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
5.1.2. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по настоящему Договору путем направления соответствующих запросов.
5.2. Заказчик обязан:
5.2.1. Самостоятельно знакомиться на сайте продажи соответствующей Услуги с информацией о сроках и условиях её предоставления.
5.2.2. Своевременно производить оплату Услуг Исполнителя.
5.2.3. Предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию, необходимую для получения информационных материалов, а также для оперативной связи в рамках оказания услуг по настоящему Договору, а именно: фамилия и имя, действующий почтовый ящик, контактный телефон, ник Telegram.
5.2.4. Информировать Исполнителя устно, а также путем заполнения анкеты, о перенесенных и хронических заболеваниях, травмах и хирургических вмешательствах, известных ему аллергических реакциях, непереносимости лекарственных препаратов, противопоказаниях к медицинским вмешательствам, а также о прохождении в текущий момент любых курсов лечения, как связанных с жалобами Заказчика, так и не связанных.
5.2.5. Проверить качество связи и оборудования. Заказчик обязан поддерживать в исправном техническом состоянии собственное оборудование и каналы связи, обеспечивающие ему доступ к получению информационно-консультационных услуг в форме, выбранной Заказчиком. Исполнитель не несет ответственности за непредоставление Услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя.
5.3. Исполнитель обязан:
5.3.1. Оказывать оплаченные Заказчиком Услуги надлежащим образом и в полном объеме в соответствии с условиями настоящей Оферты.
5.3.2. Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для оказания Услуг, не передавать и не показывать третьим лицам, находящуюся у него документацию и информацию о Заказчике.
5.3.3. Проявлять уважение к личности Заказчика, не нарушать прав Заказчика на свободу совести, информации, на свободное выражение собственных мнений и убеждений.
5.3.4. Заранее предупредить Заказчика о независящих от Исполнителя обстоятельствах, которые создают невозможность оказания услуг вообще или в установленный в настоящей Оферте срок.
5.4. Исполнитель вправе:
5.4.1. Запрашивать у Заказчика медицинские и иные документы, необходимые для оказания Услуг, в том числе результаты анализов Заказчика, в виде текста или графического изображения. Заказчик загружает файлы и направляет на электронную почту Исполнителя^ указанную в реквизитах к Договор, либо в личный чат Telegram.
5.4.2. Не приступать к оказанию услуг либо приостановить оказание услуг и доступ Заказчика к информационным материалам до устранения соответствующего нарушения при предоставлении неполной и (или) недостоверной информации о Заказчике.
5.4.3. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к Исполнителю.
5.4.4. Приостановить оказание услуг в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора.
5.4.5. Исполнитель имеет право прекратить дальнейшее оказание Услуг в следующих случаях:
5.4.5.1. В случае неуважительного общения Заказчика с Исполнителем;
5.4.5.2. При неадекватном, аморальном и антисоциальном поведении Заказчика;
5.4.5.3. При несвоевременной оплате Услуг;
5.4.5.4. При появлении Заказчика на индивидуальной консультации, онлайн-сессии в нетрезвом состоянии.
5.4.5.5. В случае возникновения у Заказчика противопоказаний.

6. Ответственность

6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.
6.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика. В данном случае Услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
6.3. Исполнитель не несет ответственности за неполучение результата, получение результата ниже ожиданий Заказчика, поскольку успешность использования Заказчиком полученной информации во время оказания услуг, зависит от многих известных и неизвестных Исполнителю факторов и других индивидуальных качеств, и персональных характеристик Заказчика, что принимается обеими сторонами.
6.4. Стороны понимают и соглашаются с тем, что Исполнитель не оказывает медицинские услуги, не выдает какие-либо сертификаты или рецепты на лекарственные средства, а также не осуществляют назначение медицинских препаратов и (или) любых лекарственных средств. Исполнитель не занимается лечебной или какой-либо другой медицинской практикой. Заказчик осознает и принимает, что постановка диагноза и назначение лечения возможны только после очного приема врача-специалиста.
6.5. В процессе оказания услуг Исполнитель может использовать медицинскую терминологию на основании своего индивидуального, профессионального мнения, которое не является медицинским заключением. Любые используемые в процессе оказания услуг термины являются мнением специалиста и не являются официальным медицинским заключением и диагнозом.
6.6. Заказчик, принимая условия настоящего Договора, принимает на себя все риски, связанные с использованием информации, полученной во время получения информационно-консультационных услуг.
6.7. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящего Договора.
6.8. По обстоятельствам, не зависящим от воли Исполнителя, а именно: технические сбои и ошибки программного обеспечения на стороне Заказчика, нарушение обязательств со стороны Заказчика по настоящему Договору, сроки оказания услуг по настоящему Договору могут быть увеличены на время действия таких обстоятельств.
6.9. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс–мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту

7. Стоимость оказания Услуг. Возврат денежных средств

7.1. Стоимость услуг Исполнителя устанавливается у одностороннем порядке и указывается на Сайте Исполнителя.
7.2. Оплата Услуг по настоящему Договору осуществляется путем внесения:
7.2.1. 100 % предоплаты и в порядке, устанавливаемом в настоящем Договоре.
7.2.2. частичной предоплаты в размере 5 000 рублей.
7.2.3. Доступна оплата и возврат оплаты услуг с помощью сервиса Яндекс Пэй, который позволяет оплачивать услуги с кешбэком баллами Плюса или частями через Яндекс Сплит.
7.3. Обязательство Заказчика по оплате Услуг Исполнителя по настоящему Договору считается исполненным в момент зачисления денежных средств на счет Исполнителя.
7.4. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
7.5. Все расчеты по Договору производятся в валюте Российской Федерации – рублях.
7.6. Стороны признают и соглашаются, что Исполнитель не несет перед Заказчиком ответственности в случае непоступления денежных средств по причинам независящим от Исполнителя, включая, но не ограничиваясь: сбои в программном обеспечении или поломка оборудования банков, операторов связи, платежных систем и иных платежных посредников, которые обеспечивают прием платежей от Заказчика и их перечисление Исполнителю.
7.7. Заказчик имеет право отказаться от исполнения настоящего Договора и потребовать возврат денежных средств в соответствии с положениями действующего законодательства на основании личного письменного заявления Заказчика, отсканированного и отправленного по электронной почте Исполнителю: lncliniceonline@gmail.com, с прикрепленным к нему оригиналом платежного документа, подтверждающего оплату Услуг Исполнителя.
7.8. Возврат стоимости Услуг осуществляется за вычетом фактически понесенных расходов Исполнителя и за вычетом фактически оказанных Услуг. К фактически понесенным расходам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств.
Конкретная сумма фактически понесенных расходов для каждого случая определяется Исполнителем самостоятельно, исходя из фактических обстоятельств по соответствующему заявлению о возврате.
7.9. Исполнитель, получивший заявление о возврате денежных средств за Курс, возвращает денежные средства Заказчику, с учетом следующего:
Тариф “Базовый”
Тариф “Оптимальный”
Тариф “Расширенный”
Тариф “Здоровый ребенок”
Тестирование систем, влияющих на здоровье - 30% от стоимости Тарифа

Разработка индивидуального плана питания - 20% от стоимости Тарифа

Письменные рекомендации от нутрициолога (с медицинским образованием) - 40% от стоимости Тарифа
Сопровождение нутрициологом-куратором и нутрициологом (с медицинским образованием) - 10% от стоимости Тарифа
Тестирование систем, влияющих на здоровье - 10 % от стоимости Тарифа
Разработка индивидуального плана питания - 15% от стоимости Тарифа
Письменные рекомендации от нутрициолога (с медицинским образованием) - 12% от стоимости Тарифа
4 индивидуальные консультации с нутрициологом (с медицинским образованием) и ежедневные ответы на вопросы по программе Тарифа - 5% от стоимости Тарифа
3 месяца сопровождения от наставника- нутрициолога - 5% от стоимости Тарифа
Возможность одной сдачи медицинских анализов в лабораториях партнерах, в которые входят исследования по крови и калу - 15% от стоимости Тарифа
Направление на генетический тест (на 32 гена) + генетический отчет+ консультация врача-генетика -30% от стоимости Тарифа
2 онлайн - сессии (длительностью до 40 мин каждая) с основателем онлайн центра нутрициологии Надин Лисицыной + 1 онлайн-сессия в подарок - 8%

Тестирование систем, влияющих на здоровье - 10 % от стоимости Тарифа
Разработка индивидуального плана питания - 15% от стоимости Тарифа
Письменные рекомендации от нутрициолога (с медицинским образованием) - 12% от стоимости Тарифа
6 индивидуальные консультации с нутрициологом (с медицинским образованием) и ежедневные ответы на вопросы по программе Тарифа - бонусная услуга
6 онлайн сессий с психологом по пищевому поведению - 5% от стоимости Тарифа
6 месяцев сопровождения от наставника- нутрициолога - бонусная услуга
Возможность двух сдач медицинских анализов в лабораториях партнерах, в которые входят исследования по крови и калу - 20% от стоимости Тарифа
Направление на генетический тест (на 55 генов) + генетический отчет+ консультация врача-генетика - 30% от стоимости Тарифа
4 онлайн сессий (длительностью до 40 мин каждая) с основателем онлайн центра нутрициологии Надин Лисицыной + 2 онлайн- сессии в подарок- 8%

Тестирование систем, влияющих на здоровье - 10 % от стоимости Тарифа
Разработка индивидуального плана питания - 20% от стоимости Тарифа
Письменные рекомендации от нутрициолога (с медицинским образованием) - 15% от стоимости Тарифа
2 индивидуальные консультации с нутрициологом (с медицинским образованием) и ежедневные ответы на вопросы по программе Тарифа - 5% от стоимости Тарифа
Возможность двух сдач медицинских анализов в лабораториях партнерах, в которые входят исследования по крови и калу - 20% от стоимости Тарифа
Направление на генетический тест (на 17 генов) + генетический отчет+ консультация врача-генетика - 30% от стоимости Тарифа



7.10. После получения Исполнителем заявления Заказчика о расторжении Договора (заявление на возврат денежных средств) Заказчик не допускается к информационным материалам, Договор считается расторгнутым. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом акцепта Оферты.
7.11. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата или другим согласованным способом, в течение 10 (десяти) календарных дней со дня получения заявления.
7.12. В случае предоставления Исполнителем полного доступа к Услугам, возврат денежных средств не осуществляется в связи с фактом оказания Услуги.

8. Порядок урегулирования споров

8.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств в рамках настоящего Договора Сторона, чье право нарушено, направляет письменную претензию (требование) другой Стороне.
8.2. Сторона, получившая претензию от другой Стороны, обязана в течение 10 (десяти) рабочих дней после получения претензии удовлетворить заявленные в претензии требования либо направить мотивированный отказ.
8.3. Претензии, заявления передаются Сторонами друг другу следующим образом:
8.3.1. от Исполнителя Заказчику – посредством направления на адрес электронной почты, указанной Заказчиком при оплате и регистрации на Сайте;
8.3.2. от Заказчика Исполнителю – в письменной форме посредством направления претензии на адрес электронной почты Исполнителя: lncliniceonline@gmail.com.
8.4. В случае неполучения ответа в указанный выше срок либо несогласия с ответом заинтересованная Сторона вправе обратиться в суд по месту регистрации Исполнителя.

9. Обстоятельства непреодолимой силы

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение обусловлено обстоятельствами, возникшими помимо воли и желания Сторон, и которые нельзя предвидеть или избежать (форс-мажорные обстоятельства). Такими обстоятельствами считаются стихийные бедствия, вооруженные конфликты, забастовки, издание органами государственной власти и управления нормативных актов, препятствующих исполнению настоящего Договора, а также другие события, возникшие после подписания настоящего Договора и находящиеся вне разумного предвидения и контроля Сторон.
9.2. Обстоятельством непреодолимой силы признается также издание органами власти и управления актов, делающих невозможным исполнение обязательств по настоящему Договору хотя бы одной из Сторон.
9.3. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств по Договору, обязана не позднее 7 (семи) календарных дней с момента наступления обстоятельств непреодолимой силы в письменной форме известить об этом другую Сторону.
9.4. Доказательством наступления обстоятельств непреодолимой силы является справка компетентного государственного органа.
9.5. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 10 календарных дней, то каждая Сторона вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке.

10. Защита авторских прав

10.1. Все материалы Исполнителя, содержащие объекты интеллектуальной собственности, в том числе любые маркетинговые и рекламные материалы, продукты, отчеты, документация и любое другое материальное и нематериальное имущество, созданные Исполнителем, или созданные для Исполнителя третьими лицами являются собственностью Исполнителя. Заказчик обязуется соблюдать такие права Исполнителя.
10.2. Заказчик обязуется не использовать Материалы Исполнителя для создания продуктов (курсов, гайдов, чек-листов, обучающих материалов) в своих личных целях.
10.3. Заказчик обязуется не создавать и иным образом не участвовать в разработке, в том числе для третьих лиц, любых материалов, включая маркетинговые и рекламные материалы, которые являются схожими или могут как-либо ассоциироваться с материалами Исполнителя.
10.4. При цитировании материалов сайта Исполнителя Заказчик обязуется указывать ссылку на такой сайт.
10.5. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего Договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать компенсации всех причиненных убытков. При выявлении факта нарушения со стороны Заказчика, Заказчик обязан оплатить штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей.

11. Заключительные положения

11.1. Настоящий Договор действует с даты его заключения, которой считается дата акцепта Оферты Заказчиком, и по истечении сроков оказания информационно-консультационных услуг, указанных в пп. 3.7, 3.8, 3.9 и 3.10 настоящего Договора.
11.2. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
11.3. Стороны договорились передавать сообщения (в том числе юридически значимые) средствами электронной почтовой связи. Адрес Исполнителя указан в реквизитах настоящего Договора, адрес Заказчика указывается им при заполнении регистрационной формы. Переписка Сторон или их представителей может быть использована в качестве доказательств.
11.4. Стороны договорились, что электронные фотокопии документов, направленных в рамках настоящего Договора, приравниваются к документам, оформленным на бумажном носителе и подписанным личной подписью.
11.5. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в сообщении в мессенджере, совершенной по реквизитам, указанным в настоящем Договоре, во исполнение настоящего Договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.
11.6. Во всем остальном, что не урегулировано настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
11.7. Стороны признают, что, если какое-либо из положений Договора становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Договора обязательны для Сторон в течение срока действия Договора.

12. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный Предприниматель Лисицына Надежда Геннадьевна
ИНН: 781404250801
ОГРНИП: 323784700048520
Расчетный счет: No 40802810100004297822
Банк: АО "Тинькофф Банк"
БИК: 044525974
Кор.счет: 30101810145250000974
Электронная почта: lncliniceonline@gmail.com.